从需求反推路径
尚未取得安装资料就先去设备分流;已经打开应用但看不懂操作,转向首次使用;知道具体报错,则直接整理反馈。路径比重复搜索相似入口更清楚。
手机德州的结构
产品咨询涉及的典型画面包括大厅入口、扑克行动区与消息反馈。德州扑克的核心信息是个人底牌、公共牌和当前轮次,不同玩法还会改变组牌规则。
为两类读者设计
新手可以顺着规则路线建立概念,已有使用经历的人可以跳到设备与故障节点。每条路线都以你自己的当前状态为依据,不靠笼统的成功承诺引导操作。
沿途留下核对点
记住资料版本、来源和操作结果。三幅自制手机示意帮助定位信息区域,不能证明某个按钮在真实客户端中的具体位置或所有设备的可用性。
看见信息的位置
三幅手机界面示意,帮助理解信息层次。以下非客户端实拍;真实页面与可用功能以实际资料为准。
信息层次阅读示意
信息层次阅读示意
信息层次阅读示意